Handelsbanken

• 23/04/2024
• 6 minutter at læse

Denne artikel beskriver hvilke netbank løsninger Payment Management understøtter for Handelsbanken, samt i hvilke lande Continia tilbyder disse integrationer.

Handelsbanken tilbyder tre forskellige løsninger:den traditionelle netbank "Netbank Erhverv"-løsning der kun kan udføre indenlandske betalinger, "Global On-Line" der, som ordet siger kan udføre lokale og udenlandske betalinger fra konti i andre lande, samt den lokale norske udgave Nettbedrift Pluss. Betalinger med "Global On-Line", kan både ske fra en konto i Handelsbanken eller fra en konto i en af deres samarbejdsbanker.

Handelsbanken Danmark og Bank Connect

Handelsbanken i Danmark hører, via deres tilknytning til BEC, også under Bank Connect, som er et samarbejde mellem Regionale Bankers Forening, Lokale Pengeinstitutter og de tre datacentraler SDC, BEC og Bankdata. Danske Netbank Erhverv-kunder vil altså skulle anvende Bank Connects løsning til direkte kommunikation med Payment Management.

Handelsbanken Norge og Tietoevry

Handelsbanken i Norge samarbejder med Tietoevry om drift og vedligehold af Handelsbankens integration til Nettbedrift Pluss. Samarbejdet betyder at integration til Payment Management via Nettbedrift Pluss-løsningen i Norge driftes og supporteres af Tietoevry.

Supporterede løsninger

I tabellen nedenfor kan du se en liste over de netbank løsninger som banken tilbyder og som er understøttet af Payment Management. Hvis du vil vide mere om hvordan du opsætter integrationen til din netbank, finder du her links til de artikler som beskriver hvordan du opsætter enten manuel kommunikation via filudveksling eller direkte kommunikation.

Artiklerne indeholder en gennemgang af de forudsætninger der skal være opfyldt for at du kan anvende integrationen samt en udførlig vejledning der guider dig igennem hele opsætningen.

Du skal være opmærksom på at dine muligheder for at betale kreditorer, indlæse statusfiler, indbetalingsfiler og kontoudtog afhænger helt af, om du vælger manuel kommunikation via filudveksling eller direkte kommunikation. Hvis du er i tvivl om hvad forskellen er på de to metoder, kan du læse mere i vores artikel Enkel og sikker afsendelse af betalingerne og modtagelse af status.

Tilgængelige betalingsmetoder

Payment Management understøtter de mest gængse betalingsmetoder til denne bank. Den komplette liste (Excel regneark) kan hentes her. Listen opdateres løbende, som nye metoder kommer til.

Har du brug for hjælp?

Hvis du har brug for hjælp til opsætning af integration til din netbank løsning i Payment Management skal du kontakte din Microsoft Dynamics partner. Continia Software har mere end 15.000 aktive licenser verden over, og for at vi kan hjælpe de mange kunder bedst muligt har vi en partnermodel, der betyder, at vores løsninger leveres og supporteres af Microsoft Dynamics partnere.

Hvis du har brug for hjælp, til opsætning eller brug af din netbank løsning, bestilling af filer i banken, fornyelse af certifikat eller genbestilling af kontoudtog, skal du kontakte din bank.

Hvis du oplever problemer med integrationen til Handelsbanken kan du kontakte support eller din bankrådgiver.