Problembehandlung bei ursprünglichen Dateien
Wenn Sie während des Zahlungsimports auf Probleme stoßen, kann die Ursache bei der ursprünglichen Datei, beim Importprozess von Business Central oder bei Continia Online liegen. Um das Problem zu diagnostizieren, können Sie eine Kontoauszugsdatei aus der Dateiarchivliste in eine temporäre JSON-Datei konvertieren. Mithilfe dieser JSON-Datei können Sie überprüfen, wie die Datei interpretiert wird, die Feldzuordnungen verifizieren und alle Daten identifizieren, die möglicherweise Fehler verursachen.
So konvertieren Sie eine Datei und laden sie herunter:
- Suchen Sie (
) nach Problembehandlung und wählen Sie dann den entsprechenden Link aus. - Aktivieren Sie Troubleshooting in Dateiarchiven zulassen.
- Suchen Sie (
) nach Dateiarchiv Liste und wählen Sie den entsprechenden Link aus. - Wählen Sie eine Kontoauszugsdatei aus und klicken Sie in der Aktionsleiste auf Aktionen > Problembehandlung > Konvertieren & Datei herunterladen.
- Speichern und öffnen Sie die heruntergeladene JSON-Datei, um die konvertierten Daten zu überprüfen.