Mit SEPA-Mandatsberichten und E-Mail-Zustellung arbeiten

  • 28/11/2025
  • 3 Minuten Lesedauer

Continia Banking beinhaltet erweiterten Support für SEPA-Lastschriftmandate. Sie können einen benutzerdefinierten Bericht für Mandatsdokumente definieren, spezielle Layouts verwalten und Mandate direkt per E-Mail an Debitoren versenden.

So konfigurieren Sie das Layout eines Mandatsberichts

Verwenden Sie dieses Verfahren, um die Abrechnung und Layouts für die Erstellung von SEPA-Mandatsdokumenten festzulegen.

So konfigurieren Sie das Layout eines Mandatsberichts:

  1. Auf der Seite Berichtsauswahl - Banking setzen Sie Verwendung auf Banking SEPA Mandat, um den Bericht mit der Mandatsverarbeitung zu verknüpfen.
  2. Auf der Berichts-Layouts Seite bietet Continia Banking zwei Layouts an:
    • E-Mail-Textlayout
    • Layout des E-Mail-Anhangs

So senden Sie Mandate per E-Mail

Mit diesem Verfahren können Sie ein SEPA-Lastschriftmandat erstellen und per E-Mail an einen Debitor senden.

So senden Sie ein Mandat:

  1. Suchen Sie nach SEPA-Lastschrift-Mandate und wählen Sie den entsprechenden Link aus.

  2. Auf der Seite Lastschrift-Mandate wählen Sie Senden.

  3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Ja, um das Mandat über das Standard-E-Mail-Adresse-Feld an den Debitor zu senden. Nachdem Sie den E-Mail-Versand bestätigt haben, öffnet sich der E-Mail-Editor mit den Nachrichtendetails. Der Nachrichtentext basiert auf dem für den Mandatsversand konfigurierten Erinnerungscode. Alle Platzhalter werden automatisch durch die entsprechenden Werte ersetzt.

  4. Das angehängte PDF-Dokument (SEPA-Lastschriftmandat) wird auf der Registerkarte Anhänge des E-Mail-Editors angezeigt.

    Nachdem Sie die Nachricht überprüft haben, können Sie die E-Mail, einschließlich des Anhangs, direkt aus dem Editor basierend auf Ihrer SMTP-Server- oder E-Mail-Kontoeinstellung senden.

So überprüfen Sie die E-Mail-Historie und den Mandatsdatensatz

Verwenden Sie dieses Verfahren, um gesendete Mandats-E-Mails zu überprüfen und sie zum zugehörigen Mandatsdatensatz zurückzuverfolgen.

  1. Öffnen Sie die Seite Gesendete E-Mails.
  2. Wählen Sie Zeige Ursprung, um den E-Mail-Inhalt und einen Link zum zugehörigen Mandatsdatensatz anzuzeigen.