Continia-Lösungen verwalten (Online)

Auf der Seite Continia Lösungsverwaltung können Sie alle Continia-Lösungen und -Module zentral verwalten. Dies beinhaltet das Starten oder Beenden eines Abonnements, das Verwalten installierter Module und das Aktualisieren Ihrer Rechnungs- und Partnerdaten. So können Sie Ihre Continia-Produkte von einer Stelle aus einfach und effizient verwalten.

So greifen Sie auf die Seite zu:

• Suchen Sie () nach Continia Lösungsverwaltung und wählen Sie dann den entsprechenden Link aus.

So aktivieren Sie eine Lösung

Wenn Sie die Lösung zum ersten Mal aktivieren, benötigen Sie Hilfe von einem Continia-Partner. Während der ersten Aktivierung meldet sich der Partner mit seinen Continia-Anmeldedaten an, um Sie beim Abschließen der Einrichtung zu unterstützen.

So aktivieren Sie ein neues Abonnement oder wechseln von einer Testversion zu einem Abonnement:

1. Suchen Sie () nach Continia Lösungsverwaltung und wählen Sie dann den entsprechenden Link aus.
2. Wählen Sie in der Liste der installierten Continia-Lösungen die Lösung aus, die Sie aktivieren oder von der Testversion auf ein Abonnement aktualisieren möchten.
3. Klicken Sie in der Aktionsleiste auf Abonnement verwalten.
4. Klicken Sie im unterstützten Setup im Feld Aktivierungsmodus auf die Option Abonnement starten.
5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einrichtung abzuschließen.

So deaktivieren Sie eine Lösung für einen Mandanten

Sie können eine Continia-Lösung für einen einzelnen Mandanten deaktivieren, ohne dass dies Auswirkungen auf das Gesamtabonnement oder andere Mandanten in der Umgebung hat. Dies ist sinnvoll, wenn eine Lösung in einem bestimmten Mandanten nicht mehr benötigt wird, an anderer Stelle aber aktiv bleiben soll.

So deaktivieren Sie eine Continia-Lösung in nur einem Mandanten:

1. Suchen Sie () nach Continia Lösungsverwaltung und wählen Sie dann den entsprechenden Link aus.
2. Wählen Sie in der Liste der installierten Continia-Lösungen die Lösung aus,die Sie deaktivieren möchten.
3. Klicken Sie in der Aktionsleiste auf Aktionen > Erweitert > App deaktivieren.

So kündigen Sie Ihr Abonnement

Beachten Sie vor der Kündigung Ihres Abonnements Folgendes:

• Abrechnung der Nutzung – Nach der Kündigung wird Ihnen Ihre Nutzung für den Monat der Kündigung weiterhin in Rechnung gestellt, oder es wird Ihnen die monatliche Mindestgebühr berechnet. Dies gilt für die bis zum Kündigungstermin von Ihnen in Anspruch genommenen Leistungen.
• Datenbankweite Kündigung – Wenn Sie ein Abonnement kündigen, gilt dies für alle Mandanten in der Datenbank.
• Weiterer Zugriff auf verarbeitete Daten – Sie haben auch nach Kündigung des Abonnements weiterhin Zugriff auf zuvor verarbeitete Daten, einschließlich Bilder und PDF-Dateien.

So kündigen Sie Ihr Abonnement:

1. Suchen Sie () nach Continia Lösungsverwaltung und wählen Sie dann den entsprechenden Link aus.
2. Wählen Sie aus der Liste der installierten Continia-Lösungen die Lösung aus, die Sie kündigen möchten.
3. Klicken Sie in der Aktionsleiste auf Abonnement kündigen.
4. Befolgen Sie die Anweisungen in der unterstützten Einrichtung.

So aktivieren oder deaktivieren Sie Module

So aktivieren oder deaktivieren Sie ein Modul:

1. Suchen Sie () nach Continia Lösungsverwaltung und wählen Sie dann den entsprechenden Link aus.
2. Wählen Sie in der Liste der installierten Continia-Lösungen die Lösung aus, für die Sie Module aktivieren oder deaktivieren möchten.
3. Klicken Sie in der Aktionsleiste auf Module verwalten.
4. Befolgen Sie die Anweisungen im unterstützten Setup, um Module zu aktivieren oder zu deaktivieren.

So aktivieren Sie ein Testmodul

Wenn Sie über ein aktives Abonnement für ein oder mehrere Module verfügen, können Sie ein anderes Modul 30 Tage lang völlig kostenlos in Ihrer Produktionsumgebung ausprobieren. Diese Option ist derzeit nur für eine begrenzte Anzahl bestimmter Module verfügbar, kann aber in Zukunft auf mehr Module angewendet werden.

So aktivieren Sie eine kostenlose 30-Tage-Testversion eines Moduls:

1. Suchen Sie () nach Continia Lösungsverwaltung und wählen Sie dann den entsprechenden Link aus.
2. Wählen Sie in der FactBox Abonnementmodule rechts auf der Seite das entsprechende Modul.
3. Wählen Sie , um ein Dropdown-Menü für das Modul zu öffnen, und klicken Sie dann auf Testversion starten, um das Modul im Testmodus zu aktivieren.

Wenn Sie möchten, können Sie die Testversion innerhalb des 30-tägigen Testzeitraums jederzeit beenden. Folgen Sie dazu der Anleitung oben, wählen Sie im Dropdown-Menü stattdessen jedoch Testversion beenden aus.

So aktualisieren Sie Mandanteninformationen

Auf der Seite Continia Lösungsverwaltung können Sie Ihre Mandanteninformationen einsehen oder ändern. Dies umfasst die Mandantenadresse, Kontaktdaten, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Kundennummer.

So können Sie Mandanteninformationen anzeigen oder aktualisieren:

1. Suchen Sie () nach Continia Lösungsverwaltung und wählen Sie dann den entsprechenden Link aus.
2. Wählen Sie in der Liste der installierten Continia-Lösungen die Lösung aus, für die Sie Rechnungsdetails aktualsieren möchten.
3. Klicken Sie in der Aktionsleiste auf Verwalten > Unternehmensinformationen aktualisieren.
4. Aktualisieren Sie die entsprechenden Felder und klicken Sie auf Aktualisieren.

So wechseln Sie zum designierten Partner

So wechseln Sie zu einem neuen Continia Partner:

1. Suchen Sie in der Organisationsumgebung () nach Continia Lösungsverwaltung und wählen Sie den entsprechenden Link aus.
2. Wählen Sie in der Liste der installierten Continia-Lösungen die Lösung aus, für die Sie Partnerdetails aktualisieren möchten.
3. Klicken Sie in der Aktionsleiste auf Partnerinformationen aktualisieren.
4. Geben Sie Ihre Continia PartnerZone-Anmeldeinformationen ein.
5. Wenn Sie Alle Continia-Lösungen aktualisieren aktivieren, werden die angegebenen Partnerdetails auf alle installierten Continia-Lösungen angewendet, selbst wenn einige Lösungen zuvor unterschiedliche Partnerinformationen hatten.
6. Klicken Sie auf Aktualisieren.

So kopieren Sie einen Mandanten

Die folgenden Anweisungen gelten nur für Cloud-Instanzen. Anweisungen zum Kopieren eines Mandanten On-Premises finden Sie unter Lösungen verwalten.

So erstellen Sie auf sichere Weise einen Mandanten auf der Grundlage eines anderen Mandanten in einer Produktions- oder Sandbox-Umgebung:

1. Kopieren Sie den Mandanten und geben Sie ihm einen neuen Namen. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie unter Unternehmen kopieren (Microsoft-Artikel).
2. Wenn Sie mit dem Kopieren des Mandanten fertig sind, klicken Sie auf das Symbol zum Wechsel des Mandanten und wählen Sie Ihren neuen Mandanten aus.
3. Suchen Sie () nach Continia Lösungsverwaltung und wählen Sie dann den entsprechenden Link aus.
4. Wählen Sie in der Liste der installierten Continia-Lösungen die Lösung aus, die Sie aktivieren möchten.
5. Klicken Sie in der Aktionsleiste auf Lösung aktivieren und führen Sie die Einrichtung durch. Achten Sie dabei darauf, die Aktivierung entweder als Testversion in einer Sandbox oder je nach Bedarf als Testversion oder Abonnement in der Produktion vorzunehmen.
6. Suchen Sie () nach [Name der Lösung] einrichten und wählen Sie den entsprechenden Link aus.
7. Schließen Sie die unterstützte Einrichtung ab.