Managing Solutions

  • 15/03/2022
  • 15 Minuten Lesedauer

Dieser Artikel befasst sich mit der allgemeinen Verwaltung von Continia-Lösungen in On-Premises-Bereitstellungen von Microsoft Dynamics 365 Business Central. Informationen zur Continia-Lizenzverwaltung, einschließlich Informationen zum Kaufen oder Kündigen von Lösungslizenzen, Verwalten von Modulen und Hinzufügen oder Entfernen von Mandanten, finden Sie unter Lizenzen verwalten.

Wichtig

Alle Anleitungen in diesem Artikel richten sich an Continia-Partner, da nur Partner die genannten Schritte durchführen können. Wenn eine der Anleitungen für Sie relevant ist, wenden Sie sich bitte an Ihre/n Continia-Partner(in) und bitten Sie ihn bzw. sie, die entsprechenden Anleitungen für Sie auszuführen.

So aktivieren Sie eine Lösung

Wenn Sie eine Lizenz für eine Lösung erworben oder die kostenlose Testversion heruntergeladen haben, können Sie die Lösung mit den folgenden Schritten aktivieren:

  1. Wählen Sie in Business Central das Symbol Search, geben Sie Continia Lösungsverwaltung ein, und wählen Sie dann den zugehörigen Link.
  2. Wählen Sie in der Liste der installierten Continia-Lösungen die Lösung aus, die Sie aktivieren möchten.
  3. Wählen Sie in der Aktionsleiste Lösung aktivieren aus.
  4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm im unterstützten Setup, um die Aktivierung abzuschließen.

Wenn Sie diese Lösung zum ersten Mal aktivieren, wird gleichzeitig auch der Mandant des Kunden aktiviert. In diesem Fall müssen Sie beim Ausführen des unterstützten Setups die Anmeldeinformationen des Kunden eingeben und den Mandantentyp (Test oder Produktion) auswählen. Wenn Sie über den Continia License Manager eine Lizenz für ein Continia-Produkt bestellen, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit den angeforderten Client Credentials.

So deaktivieren Sie eine Lösung

So deaktivieren Sie ein Continia-Lösung:

  1. Wählen Sie das Symbol Search, geben Sie Continia Lösungsverwaltung ein, und wählen Sie dann den zugehörigen Link.
  2. Wählen Sie in der Liste der installierten Continia-Lösungen die Lösung aus,die Sie deaktivieren möchten.
  3. Wählen Sie in der Aktionsleiste Lösung deaktivieren aus.

Hinweis

Wenn eine Lösung deaktiviert wurde, funktionieren bestimmte Kernfunktionen dieser Lösung nicht mehr. Die Lösung ist jedoch weiterhin in der Benutzeroberfläche sichtbar und Sie können weiterhin auf Daten darin zugreifen.

Beachten Sie, dass beim Deaktivieren aller Lösungen auch der Mandant deaktiviert wird, bei dem Sie aktuell angemeldet sind.

So ändern Sie Client Credentials

Warnung

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Client Credentials ändern. Sie sollten Client Credentials nur ändern, wenn Sie von einer Produktionsumgebung zu einer Demoumgebung wechseln. Andernfalls besteht die Gefahr, dass wichtige Daten in Continia Online verloren gehen.

Hinweis

Wenn Sie die Anmeldeinformationen eines Kunden ändern, werden alle Mandanten des Kunden und ihre jeweiligen Lösungen automatisch deaktiviert. Nach der Änderung müssen Sie alle Lösungen für jeden Mandanten manuell neu aktivieren.

Um Client Credentials zu ändern, führen Sie diese Schritte aus:

  1. Wählen Sie das Symbol Search, geben Sie Continia Lösungsverwaltung ein, und wählen Sie dann den zugehörigen Link.
  2. Wählen Sie in der Aktionsleiste Client Credentials aus, um die Seite Continia Client Credentials zu öffnen.
  3. Geben Sie die neue Kunden-ID und das entsprechende Kundenkennwort ein und wählen Sie Speichern, um die Änderungen zu speichern und die Seite zu schließen.
  4. Reaktivieren Sie alle Lösungen manuell mit dem üblichen Verfahren.
  5. Wiederholen Sie alle oben genannten Schritte für alle weiteren Mandanten.

Mandanten aktivieren

Sobald ein Mandant hinzugefügt wurde, muss dieser aktiviert werden. Dazu müssen Sie alle relevanten Lösungen mit dem Aktivierungsverfahren aktivieren. Sie müssen mindestens eine Lösung pro Mandant aktivieren, um den Mandanten zu aktivieren.

Mandanten deaktivieren

Sie können einen Mandanten direkt in der Benutzeroberfläche deaktivieren, indem Sie für den Mandanten, bei dem Sie aktuell angemeldet sind, alle aktiven Lösungen deaktivieren. Wenn alle aktiven Lösungen deaktiviert wurden, wird auch der Mandant deaktiviert.

Hinweis

Wenn ein Mandant deaktiviert wurde, funktionieren bestimmte Kernfunktionen dieses Mandanten nicht mehr. Der Mandant ist jedoch weiterhin in der Benutzeroberfläche sichtbar und Sie können weiterhin auf Daten darin zugreifen.

Einen Mandanten als Testmandanten registrieren

Mandanten können grundsätzlich entweder als Test- oder Produktionsmandanten registriert werden und eine Änderung des Mandantentyps ist nach der ersten Aktivierung einer Lösung grundsätzlich möglich. Ihre Optionen hängen jedoch davon ab, ob Sie Demo- oder Produktion-Credentials verwenden, wie unten beschrieben:

Using production credentials
When you activate the first solution for a customer's company, you must define it as either a test company or a production company. Wenn Produktions-Credentials verwendet werden, gibt es keinen technischen Unterschied zwischen diesen beiden Mandantentypen, da beide auf Produktionsumgebungen verweisen. Der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie für ein Testmandanten keine Lizenz erwerben müssen.

Sie können den Mandantentyp bei Bedarf auch später noch ändern. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie das Symbol Search, geben Sie Continia Lösungsverwaltung ein, und wählen Sie dann den zugehörigen Link.
  2. Wählen Sie unter Company Status den Mandantentyp (Test oder Produktion) aus.

Demo-Credentials verwenden
Wenn Sie die erste Lösung für ein Kundenmandanten aktivieren, wird der Mandant immer als Testmandant registriert und dies kann nicht geändert werden.

So aktivieren Sie einen Mandanten nach Datenbankänderungen

Manchmal müssen Sie möglicherweise Änderungen an Ihrer Datenbank vornehmen, beispielsweise wenn Sie sie auf einen neuen Server verschieben müssen oder Ihr System sichern möchten, um neue Funktionen zu testen. In diesem Fall müssen Sie nach der Änderung sämtliche Mandanten erneut aktivieren.

Um einen versehentlichen Import von Produktionsdaten in eine Testumgebung zu vermeiden, erkennt das System automatisch, ob die Datenbank wiederhergestellt oder auf einen anderen Server verschoben wurde. Wenn das System Änderungen an den Datenbankinformationen erkennt, werden alle Mandanten und ihre jeweiligen Lösungen deaktiviert und auf der Continia Continia Lösungsverwaltungs-Seite wird eine Warnung angezeigt. Um die deaktivierten Mandanten und Lösungen wieder zu aktivieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie das Symbol Search, geben Sie Continia Lösungsverwaltung ein, und wählen Sie dann den zugehörigen Link.
  2. Wählen Sie die angezeigte Warnung (wie oben erwähnt) aus, um die Seite Continia Client Credentials zu öffnen.
  3. Führen Sie je nach Situation einen der folgenden Schritte aus:
    • Wenn es sich bei der Datenbank um eine Kopie einer anderen Datenbank handelt (egal ob es sich um eine Produktions- oder Testdatenbank handelt), ändern Sie die Client Credentials und wählen Sie Speichern aus. Reaktivieren Sie dann alle Lösungen manuell mit dem Aktivierungsverfahren.
    • Wenn die Datenbank verschoben oder wiederhergestellt wurde, wählen Sie Update Database Info, um mit Ihren vorhandenen Anmeldeinformationen fortzufahren. Dadurch werden alle Lösungen automatisch reaktiviert.
  4. Wiederholen Sie alle oben genannten Schritte für alle weiteren Mandanten, die mit der geänderten Datenbank verknüpft sind.

So reaktivieren Sie einen umbenannte Mandanten

Wenn ein Mandant umbenannt wurde, müssen Sie ihn erneut aktivieren. Sie können dies entweder vom Rollencenter oder von der Seite Continia Lösungsverwaltung aus tun. Beide Methoden werden nachfolgend beschrieben.

Um die Reaktivierung über das Rollencenter vorzunehmen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Im Rollencenter erhalten Sie die Meldung, dass die Lösung installiert wurde. Sie werden gefragt, ob Sie sie jetzt aktivieren möchten. Wählen Sie diese Meldung aus, um das unterstützte Setup zur Lösungsaktivierung zu starten.
  2. Schließen Sie die Anleitung ab, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um die Lösung erneut zu aktivieren.

Um die Reaktivierung über Continia Lösungsverwaltung vorzunehmen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie das Symbol Search, geben Sie Continia Lösungsverwaltung ein, und wählen Sie dann den zugehörigen Link.
  2. Auf der Seite Continia Lösungsverwaltung wird eine Meldung in Rot angezeigt, die darauf hinweist, dass der Mandant nicht richtig aktiviert wurde. Wählen Sie diese Meldung aus, um den Mandanten inklusive aller zuvor aktivierten Lösungen erneut zu aktivieren. Die rote Meldung wird nach der Aktivierung nicht mehr angezeigt.

So kopieren Sie einen Mandanten zur Verwendung als Testmandant

Hinweis

In jeder Datenbank wird nur ein Satz Client Credentials gespeichert. Beispielsweise werden die Produktions-Credentials des Kunden in einer Produktionsdatenbank gespeichert und verweisen von dort auf die Produktions-environment of Continia Online. Wenn Sie eine vollständige Trennung Ihrer Test- und Produktionsumgebungen wünschen, müssen Sie eine neue Datenbank erstellen und hierfür Demo-Credentials verwenden.

Um einen neuen Testmandanten in einer Produktionsdatenbank zu erstellen, indem Sie einen Produktionsmandanten in derselben Datenbank kopieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Kopieren Sie den Mandanten und geben Sie ihm einen neuen Namen. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie in diesem Microsoft-Artikel.
  2. Öffnen Sie den Mandanten, den Sie soeben als Kopie erstellt haben.
  3. Wählen Sie das Symbol Search, geben Sie Continia Mandant Einrichtung ein, und wählen Sie dann den zugehörigen Link.
  4. Geben Sie unter Allgemein einen neuen Mandantencode ein und wählen Sie OK, wenn Sie fertig sind.
  5. Aktivieren Sie den Mandanten, indem Sie alle relevanten Lösungen mit dem Aktivierungsverfahren aktivieren. Wählen Sie beim Ausführen des unterstützten Setups Testmandant als Mandanttyp aus.

So kopieren Sie einen Mandanten zur Verwendung als aktiver Mandant

Um einen neuen aktiven Mandanten in einer Produktionsdatenbank zu erstellen, indem Sie einen Produktionsmandanten in derselben Datenbank kopieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Kopieren Sie den Mandanten und geben Sie ihm einen neuen Namen. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie in diesem Microsoft-Artikel.
  2. Deaktivieren Sie den ursprünglichen Mandanten:
    1. Öffnen Sie den ursprünglichen Mandanten (sofern Sie dort nicht bereits angemeldet sind).
    2. Verwenden Sie die Continia Lösungsverwaltung, um den ursprünglichen Mandanten durch Deaktivieren aller aktiven Lösungen zu deaktivieren. Wenn alle aktiven Lösungen deaktiviert wurden, wird auch der Mandant deaktiviert.
  3. Aktivieren Sie den neuen Mandanten:
    1. Öffnen Sie den neuen Mandanten.
    2. Aktivieren Sie mithilfe der Continia Lösungsverwaltung den neuen Mandanten, indem Sie mindestens eine Lösung aktivieren. Verwenden Sie hierfür das Aktivierungsverfahren.

So kopieren Sie eine Produktionsdatenbank zur Verwendung als Testdatenbank

Wenn Sie eine Produktionsdatenbank kopieren, um sie als Testdatenbank zu verwenden, müssen Sie die Testdatenbank von den Produktionsdetails in Continia Online trennen (d. h. Details zum activation status). Hierzu müssen Sie einen neuen Satz an Demo-Client-Anmeldeinformationen angeben und anschließend alle relevanten Lösungen aktivieren.

Wichtig

Sie können dieselben Client Credentials nicht gleichzeitig in mehreren Datenbanken verwenden.

Der Aktivierungsstatus eines Mandanten wird in Continia Online gespeichert. Wenn das System prüft, ob ein Mandant aktiviert ist, erfolgt dies auf Grundlage der Client Credentials, des Mandantennamens und der Mandanten-GUID, die für den Mandanten in der Datenbank gespeichert sind. Wenn Sie die Client Credentials nicht ändern, wird die neue Testdatenbank als Produktionsdatenbank aktiviert und übernimmt dabei den Aktivierungsstatus der vorhandenen Produktionsdatenbank. Außerdem wird die Testdatenbank mit den Produktionsdaten in Continia Online verknüpft.

So kopieren Sie eine Produktionsdatenbank zur Verwendung als Testdatenbank:

  1. Stellen Sie die neue Datenbank wieder her.
  2. Verwenden Sie Continia Lösungsverwaltung, um die Client Credentials in Client-Demoanmeldeinformationen zu ändern.
  3. Wählen Sie das Symbol Search, geben Sie Continia Mandant Einrichtung ein, und wählen Sie dann den zugehörigen Link.
  4. Geben Sie unter Allgemein einen neuen Mandantencode ein und wählen Sie OK, wenn Sie fertig sind.
  5. Aktivieren Sie den Mandanten, indem Sie alle relevanten Lösungen mit dem Aktivierungsverfahren aktivieren. Da Sie die Demo-Client Credentials verwenden, wird der Mandant standardmäßig als Testmandant registriert.

Eine Produktionsdatenbank auf einen neuen Server kopieren

Wenn Sie eine Produktionsdatenbank auf einen neuen Server kopieren, müssen Sie die Client Credentials in einer der Datenbanken aktualisieren oder die Client Credentials aus einer der Datenbanken löschen. Um die Client Credentials zu löschen, führen Sie die Tabelle aus und löschen Sie den entsprechenden Datensatz in der Tabelle.

Daten mithilfe von Importtools in einen Mandanten kopieren

Beim Importieren von Daten von einem Mandanten in einen anderen mithilfe von Importtools wie Rapid Start müssen Sie sicherstellen, dass Continia Core-Tabellen übersprungen werden, da diese die Aktivierungsdaten des aktuellen Mandanten speichern. Wenn die Continia Core-Tabellen nicht übersprungen werden, könnten Sie die Daten beschädigen und den Aktivierungsstatus des Mandanten ungültig machen.

Daher müssen Sie den Import von Daten überspringen, die in Objekten im folgenden Bereich gespeichert sind: 6192810 bis 6192868.

Informationen zum Thema

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