Managing Continia solutions (on-premises)

Dieser Artikel befasst sich mit der allgemeinen Verwaltung von Continia-Lösungen in On-Premises-Bereitstellungen von Microsoft Dynamics 365 Business Central. Informationen zur Continia-Lizenzverwaltung, einschließlich Informationen zum Kaufen oder Kündigen von Lösungslizenzen, Verwalten von Modulen und Hinzufügen oder Entfernen von Mandanten, finden Sie unter Lizenzen verwalten.

So aktivieren Sie eine Lösung

Nachdem Sie eine Lizenz für eine Lösung erworben oder die kostenlose Testversion heruntergeladen haben, können Sie die Lösung mit den folgenden Schritten aktivieren:

1. Suchen Sie () nach Continia Lösungsverwaltung und wählen Sie dann den entsprechenden Link aus.
2. Wählen Sie in der Liste der installierten Continia-Lösungen die Lösung aus, die Sie aktivieren möchten.
3. Wählen Sie in der Aktionsleiste Lösung aktivieren aus.
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die unterstützte Einrichtung abzuschließen.

Wenn Sie diese Lösung zum ersten Mal aktivieren, wird gleichzeitig auch der Mandant des Kunden aktiviert. In diesem Fall müssen Sie beim Ausführen des unterstützten Setups die Anmeldeinformationen des Kunden eingeben und den Mandantentyp (Test oder Produktion) auswählen. Wenn Sie über den Continia License Manager eine Lizenz für ein Continia-Produkt bestellen, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit den angeforderten Client Credentials.

So deaktivieren Sie eine Lösung

So deaktivieren Sie eine Continia-Lösung:

1. Suchen Sie () nach Continia Lösungsverwaltung und wählen Sie dann den entsprechenden Link aus.
2. Wählen Sie in der Liste der installierten Continia-Lösungen die Lösung aus, die Sie deaktivieren möchten.
3. Klicken Sie in der Aktionsleiste auf Lösung deaktivieren.

Wenn Sie alle Lösungen deaktivieren, wird auch der Mandant deaktiviert, bei dem Sie aktuell angemeldet sind.

So ändern Sie Client Credentials

Um Client Credentials zu ändern, führen Sie diese Schritte aus:

1. Suchen Sie () nach Continia Lösungsverwaltung und wählen Sie dann den entsprechenden Link aus.
2. Wählen Sie in der Aktionsleiste Client Credentials aus, um die Seite Continia Client Credentials zu öffnen.
3. Geben Sie die neue Client-ID und das Client-Passwort ein und klicken Sie auf Speichern.
4. Reaktivieren Sie alle Lösungen manuell mit dem üblichen Verfahren.
5. Wiederholen Sie alle oben genannten Schritte für alle weiteren Mandanten.

So aktualisieren Sie Partnerinformationen

Wenn Sie Alle Continia-Lösungen aktualisieren aktivieren, werden die von Ihnen eingegebenen Partnerdetails auf alle installierten Continia-Lösungen angewendet, selbst wenn einige Lösungen zuvor unterschiedliche Partnerinformationen hatten.

Um zu einem neuen Continia-Partner zu wechseln, muss der neue Partner folgende Schritte befolgen:

1. Suchen Sie in der Organisationsumgebung () nach Continia Lösungsverwaltung und wählen Sie den entsprechenden Link aus.
2. Wählen Sie die Lösung aus, für die Sie die Partnerdetails aktualisieren möchten.
3. Klicken Sie in der Aktionsleiste auf Partnerinformationen aktualisieren.
4. Geben Sie die Continia PartnerZone-Anmeldeinformationen ein.
5. Klicken Sie auf Aktualisieren.

So aktivieren Sie Mandanten

Nachdem ein Mandant hinzugefügt wurde, muss dieser aktiviert werden. Dazu müssen Sie die relevanten Lösungen mit dem Aktivierungsverfahren aktivieren. Sie müssen mindestens eine Lösung pro Mandant aktivieren, um den Mandanten zu aktivieren.

So deaktivieren Sie Mandanten

Sie können einen Mandanten direkt in der Benutzeroberfläche deaktivieren, indem Sie für den Mandanten, bei dem Sie aktuell angemeldet sind, alle aktiven Lösungen deaktivieren. Wenn alle aktiven Lösungen deaktiviert wurden, wird auch der Mandant deaktiviert.

So registrieren Sie einen Mandanten als Testmandanten

Mandanten können als Test- oder Produktionsunternehmen registriert werden, und in den meisten Fällen kann die Art des Mandanten nach der ersten Aktivierung geändert werden. Ihre Optionen hängen davon ab, ob Sie Produktions- oder Demo-Zugangsdaten verwenden.

Produktions-Credentials verwenden
Wenn Sie für den Mandanten eines Kunden die erste Lösung aktivieren, müssen Sie diesen entweder als Testmandanten oder als Produktionsmandanten definieren. Bei Verwendung von Produktions-Credentials weisen beide Typen auf Produktionsumgebungen hin. Der einzige Unterschied besteht darin, dass Testmandanten keine Lizenz benötigen.

Sie können die Art des Mandanten bei Bedarf später ändern:

1. Suchen Sie () nach Continia Lösungsverwaltung und wählen Sie dann den entsprechenden Link aus.
2. Wählen Sie unter Company Status den Mandantentyp (Test oder Produktion) aus.

Demo-Credentials verwenden
Wenn Sie die erste Lösung für ein Kundenmandanten aktivieren, wird der Mandant immer als Testmandant registriert und dies kann nicht geändert werden.

So aktivieren Sie einen Mandanten nach Datenbankänderungen

Manchmal müssen Sie möglicherweise Änderungen an Ihrer Datenbank vornehmen, beispielsweise wenn Sie sie auf einen neuen Server verschieben müssen oder Ihr System sichern möchten, um neue Funktionen zu testen. In diesem Fall müssen Sie nach der Änderung sämtliche Mandanten erneut aktivieren.

Um ein versehentliches Importieren von Produktionsdaten in eine Testumgebung zu verhindern, erkennt das System Datenbankänderungen automatisch. Wird eine Änderung festgestellt, werden alle Mandanten und Lösungen deaktiviert, und auf der Seite Continia Lösungsverwaltung erscheint eine Warnung.

So reaktivieren Sie Mandanten und Lösungen:

1. Suchen Sie () nach Continia Lösungsverwaltung und wählen Sie dann den entsprechenden Link aus.
2. Wählen Sie die angezeigte Warnung aus, um die Seite Continia Client Credentials zu öffnen.
3. Sie haben die folgenden Optionen:
   • Wenn es sich bei der Datenbank um eine Kopie einer anderen Datenbank handelt (egal ob es sich um eine Produktions- oder Testdatenbank handelt), ändern Sie die Client Credentials und wählen Sie Speichern aus. Reaktivieren Sie dann alle Lösungen manuell mit dem Aktivierungsverfahren.
   • Wenn die Datenbank verschoben oder wiederhergestellt wurde, wählen Sie Update Database Info, um mit Ihren vorhandenen Anmeldeinformationen fortzufahren. Dadurch werden alle Lösungen automatisch reaktiviert.
4. Wiederholen Sie alle oben genannten Schritte für alle weiteren Mandanten in der Datenbank.

So reaktivieren Sie einen umbenannten Mandanten

Wenn ein Mandant umbenannt wird, muss er reaktiviert werden. Dies ist entweder vom Rollencenter oder von der Seite Continia Lösungsverwaltung aus möglich.

Reaktivierung über das Rollencenter:

1. Im Rollencenter erhalten Sie die Meldung, dass die Lösung installiert wurde. Sie werden gefragt, ob Sie sie jetzt aktivieren möchten. Wählen Sie diese Meldung aus, um die unterstützte Einrichtung zur Lösungsaktivierung zu starten.
2. Schließen Sie die Einrichtung ab.

Um die Reaktivierung über Continia Lösungsverwaltung vorzunehmen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Suchen Sie () nach Continia Lösungsverwaltung und wählen Sie dann den entsprechenden Link aus.
2. Auf der Seite Continia Lösungsverwaltung wird eine Meldung in Rot angezeigt, die darauf hinweist, dass der Mandant nicht richtig aktiviert wurde. Wählen Sie diese Meldung aus, um den Mandanten inklusive aller zuvor aktivierten Lösungen erneut zu aktivieren. Die rote Meldung wird nach der Aktivierung nicht mehr angezeigt.

So kopieren Sie einen Mandanten zur Verwendung als Testmandant

So erstellen Sie einen neuen Testmandanten in einer Produktionsdatenbank, indem Sie einen Produktionsmandanten in derselben Datenbank kopieren:

1. Kopieren Sie den Mandanten und geben Sie ihm einen neuen Namen. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie in diesem Microsoft-Artikel.
2. Öffnen Sie den Mandanten, den Sie soeben als Kopie erstellt haben.
3. Suchen Sie () nach Continia Mandant Einrichtung und wählen Sie dann den entsprechenden Link aus.
4. Geben Sie unter Allgemein einen neuen Mandantencode ein und wählen Sie OK, wenn Sie fertig sind.
5. Aktivieren Sie den Mandanten, indem Sie alle relevanten Lösungen mit dem Aktivierungsverfahren aktivieren. Wählen Sie beim Ausführen des unterstützten Setups Testmandant als Mandanttyp aus.

So kopieren Sie einen Mandanten zur Verwendung als aktiver Mandant

So erstellen Sie einen neuen aktiven Mandanten in einer Produktionsdatenbank, indem Sie einen Produktionsmandanten in derselben Datenbank kopieren:

1. Kopieren Sie den Mandanten und geben Sie ihm einen neuen Namen. Informationen hierzu finden Sie unter How to create companies (Microsoft-Artikel).
2. Deaktivieren Sie den ursprünglichen Mandanten:
   1. Öffnen Sie den ursprünglichen Mandanten (sofern Sie dort nicht bereits angemeldet sind).
   2. Verwenden Sie die Continia Lösungsverwaltung, um den ursprünglichen Mandanten durch Deaktivieren aller aktiven Lösungen zu deaktivieren. Wenn alle aktiven Lösungen deaktiviert wurden, wird auch der Mandant deaktiviert.
3. Aktivieren Sie den neuen Mandanten:
   1. Öffnen Sie den neuen Mandanten.
   2. Aktivieren Sie mithilfe der Continia Lösungsverwaltung den neuen Mandanten, indem Sie mindestens eine Lösung aktivieren. Verwenden Sie hierfür das Aktivierungsverfahren.

So kopieren Sie eine Produktionsdatenbank zur Verwendung als Testdatenbank

Beim Kopieren einer Produktionsdatenbank zu Testzwecken müssen Sie diese in Continia Online mithilfe von Demo-Client Credentials von den Produktionsdaten trennen.

So kopieren Sie eine Produktionsdatenbank zur Verwendung als Testdatenbank:

1. Stellen Sie die neue Datenbank wieder her.
2. Verwenden Sie Continia Lösungsverwaltung, um die Client Credentials in Client-Demoanmeldeinformationen zu ändern.
3. Suchen Sie () nach Continia Mandant Einrichtung und wählen Sie dann den entsprechenden Link aus.
4. Geben Sie unter Allgemein einen neuen Mandantencode ein und wählen Sie OK.
5. Aktivieren Sie den Mandanten, indem Sie alle relevanten Lösungen mit dem Aktivierungsverfahren aktivieren. Da Sie die Demo-Client Credentials verwenden, wird der Mandant standardmäßig als Testmandant registriert.

So kopieren Sie ein Produktionsdatenbank auf einen neuen Server

Wenn Sie eine Produktionsdatenbank auf einen neuen Server kopieren, müssen Sie die Client Credentials in einer der Datenbanken aktualisieren oder die Client Credentials aus einer der Datenbanken löschen. Um die Client Credentials zu löschen, führen Sie die Tabelle aus und löschen Sie den entsprechenden Datensatz in der Tabelle.

So importieren Sie Daten mithilfe von Importtools in einen Mandanten

Beim Importieren von Daten von einem Mandanten in einen anderen mithilfe von Importtools wie Rapid Start müssen Sie sicherstellen, dass Continia Core-Tabellen übersprungen werden, da diese die Aktivierungsdaten des aktuellen Mandanten speichern. Wenn die Continia Core-Tabellen nicht übersprungen werden, könnten Sie die Daten beschädigen und den Aktivierungsstatus des Mandanten ungültig machen.

Daher müssen Sie den Import von Daten überspringen, die in Objekten im folgenden Bereich gespeichert sind: 6192810 bis 6192868.

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